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Trocas e devoluções

Seus direitos como consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).

Direito de arrependimento

Em compras feitas pelo site, você pode desistir em até 7 dias corridos a contar do recebimento do produto, sem precisar justificar (art. 49 do CDC). O produto deve ser devolvido na embalagem, sem sinais de uso e com todos os acessórios.

Produto com defeito

Se o produto chegar com defeito ou diferente do anunciado, fale conosco o quanto antes. A garantia segue a política do fabricante de cada produto e os prazos do CDC.

Como solicitar

  1. Chame no WhatsApp (62) 99338-5606 informando o número do pedido.
  2. Descreva o motivo e, se houver defeito, envie fotos do produto.
  3. Combinaremos a forma de devolução e o reembolso ou a troca.

Você também pode levar o produto à nossa loja física: R. Sen. Jaime, 973 - QD04 LT01, St. Centro Oeste, Goiânia-GO. Segunda a sexta, das 08h às 18h.